İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI
Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir.
İade Süresi
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade Şartları
İade edilecek ürünün;
- Kullanılmamış olması,
- Yıkanmamış olması,
- Etiketlerinin çıkarılmamış olması,
- Orijinal ambalajı ile gönderilmesi gerekmektedir.
Bu şartları sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.
Hasarlı veya Hatalı Ürünler
Ürün hasarlı, kusurlu veya yanlış gönderilmişse bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Gerekli inceleme sonrasında değişim veya ücret iadesi sağlanacaktır.
İade Süreci
İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün tarafımıza gönderilir. Ürün kontrol edildikten sonra uygun bulunan iadelerin ücretleri, ödeme yapılan yöntem üzerinden yasal süre içerisinde iade edilir.
Değişim
Beden veya renk değişimi, stok durumuna bağlı olarak yapılmaktadır. Değişim talebi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Firma Ünvanı:
Adres:
Telefon:
E-posta: